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「持续改善、顾客满意、品质第一、永续经营」

持续改善

海纳川公司自成立以来,即秉持品质至上,满足客户的需求为原则,并以同享成果,改善生活的品质为宗旨,以各项管理方法,随时随地对各项内部事物、外部意见执行改善工作,并以好还要更好为目标。

顾客满意

执行以全公司整个流程从产品调查、研发、试作、生产、出售到售后服务,均致力于提供顾客在研发时效、产品品质、服务满意及价格优势下达成"以客为尊"的服务目的。

品质第一

全公司从总经理到基层员工皆秉持"做好品质,人人有责" 的理念,并以"不接受不良品、不制造不良品、不产出不良品" 的三不政策,在产品的调查、研发设计、生产、出货及客户服务中,皆确保品质是符合客户之所求。

永续经营

在以“以客为尊”的基本要求下,不断的作持续改善,确保品质不断提升,而顾客满意、员工满意及公司获利的基础上达成公司的企业使命。

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